Shipping & Payment
Effective date: [Insert Date]
This Shipping & Payment policy applies to purchases from [Your Shop Name] (“we”, “our”, “us”) via [yourwebsite.com].
1. Shipping Destinations
We deliver worldwide. Shipping costs vary by destination and package size. The examples below are flat-rate estimatesselected for clarity; actual charges will be calculated at checkout and may vary depending on item weight and carrier.
2. Shipping Zones & Estimated Costs
Europe (including EU and nearby)
• Germany, Austria, Netherlands, Belgium, France, Czechia, Poland, Spain: approx. €15–€35
• Switzerland, UK, Norway: approx. €25–€45
• Other European countries: approx. €35–€60
(Shipping carriers vary by destination.)
North America
• United States, Canada: approx. €40–€65
Asia & Oceania
• Japan, South Korea, Singapore, Hong Kong: approx. €45–€75
• Australia, New Zealand: approx. €55–€85
Latin America & Middle East
• Mexico, Brazil, Argentina, UAE, Saudi Arabia: approx. €60–€100
Africa
• Most destinations: approx. €70–€120
Note: These are sample ranges. The exact shipping cost will be displayed at checkout and depends on package weight, dimensions, and service selected.
3. Delivery Times
• Domestic (Germany): usually 2–5 working days after dispatch.
• Europe: typically 5–12 working days after dispatch.
• Worldwide: typically 7–20 working days, depending on destination and carrier.
Actual delivery may vary due to customs or carrier delays.
4. Customs, Import Taxes & Duties
• For shipments outside the EU, local taxes, import VAT, duties, or customs fees may apply.
• These charges are the buyer’s responsibility and are not included in the shipping cost.
• Original artworks or art objects are often duty‑free in many countries, but import VAT or GST usually appliesbased on local law. Local customs offices can provide exact rates.
5. Risk & Insurance
• Risk transfers to the buyer when the package is handed over to the carrier.
• If you would like optional insurance for loss or damage, please contact us before ordering (additional fees may apply).
6. Accepted Payment Methods
We accept payment in [EUR] via:
• Credit / Debit Card (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Bank Transfer (SEPA)
Payment must be completed before shipment.
7. Order & Dispatch Process
• Orders are processed once payment is received.
• You will receive an order confirmation via email upon purchase.
• Shipment notifications with tracking information will be sent when the item ships.
8. Taxes
• Prices include German VAT (MwSt) where applicable.
• For buyers outside the EU, VAT handling depends on local import laws and may be collected at customs.
9. Questions & Custom Quotes
If your country is not listed above or you want a custom quote for special delivery (e.g., expedited or insured services), please contact us at [your email address] and we’ll provide details.
Versand & Zahlung
Gültig ab: [Datum einfügen]
Dieses Versand- und Zahlungsregelwerk gilt für Einkäufe bei [Ihr Shopname] („wir“, „uns“ oder „unser“) über [deinewebsite.de].
1. Versandziele
Wir liefern weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Paketgröße. Die untenstehenden Angaben sind Flatrate-Beispiele zur Orientierung; die genauen Kosten werden im Warenkorb berechnet und hängen vom Gewicht, den Maßen und dem Versanddienstleister ab.
2. Versandzonen & geschätzte Kosten
Europa (einschließlich EU und angrenzender Länder)
• Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich, Tschechien, Polen, Spanien: ca. €15–€35
• Schweiz, Großbritannien, Norwegen: ca. €25–€45
• Andere europäische Länder: ca. €35–€60
Nordamerika
• USA, Kanada: ca. €40–€65
Asien & Ozeanien
• Japan, Südkorea, Singapur, Hongkong: ca. €45–€75
• Australien, Neuseeland: ca. €55–€85
Lateinamerika & Naher Osten
• Mexiko, Brasilien, Argentinien, VAE, Saudi-Arabien: ca. €60–€100
Afrika
• Die meisten Länder: ca. €70–€120
Hinweis: Dies sind Beispielpreise. Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt und hängen von Paketgewicht, Abmessungen und gewähltem Versandservice ab.
3. Lieferzeiten
• Deutschland: in der Regel 2–5 Werktage nach Versand
• Europa: in der Regel 5–12 Werktage nach Versand
• Weltweit: in der Regel 7–20 Werktage, abhängig vom Zielort und Versanddienstleister
Lieferzeiten können aufgrund von Zollkontrollen oder Versandverzögerungen variieren.
4. Zoll, Einfuhrsteuern & Gebühren
• Bei Lieferungen außerhalb der EU können lokale Steuern, Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühren anfallen.
• Diese Kosten trägt der Käufer und sie sind nicht im Versandpreis enthalten.
• Originalkunstwerke oder Sammlerstücke sind in vielen Ländern oft zollfrei, jedoch fällt in der Regel Einfuhrumsatzsteuer oder GST nach den lokalen Vorschriften an.
5. Risiko & Versicherung
• Das Risiko geht auf den Käufer über, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wird.
• Optional kann auf Wunsch eine Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung abgeschlossen werden (zusätzliche Kosten möglich).
6. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen in [EUR] über:
• Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Banküberweisung (SEPA)
Die Zahlung muss vor Versand der Ware abgeschlossen sein.
7. Bestell- & Versandabwicklung
• Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Sie bestellt haben.
• Versandbenachrichtigungen mit Sendungsverfolgungsnummer werden nach dem Versand gesendet.
8. Steuern
• Die Preise enthalten deutsche Mehrwertsteuer (MwSt), soweit anwendbar.
• Für Käufer außerhalb der EU kann die Handhabung der MwSt. von lokalen Vorschriften abhängen und an der Grenze erhoben werden.
9. Fragen & individuelle Versandangebote
Wenn Ihr Land nicht aufgelistet ist oder Sie ein individuelles Angebot (z. B. Expressversand oder versicherter Versand) wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].